Надо ли поддерживать развитие сотрудников в непрофильной сфере?
Каждая компания стремится создать дополнительные ценности для сотрудников: условия труда, рабочее пространство, премиальную систему. И непрофильное развитие — это одна из дополнительных ценностей. Под непрофильным развитием можно понимать как повышение компетенции сотрудника в другой профессии, так и развитие его знаний в целом, владение технологиями, семейное развитие и т. д. Компания косвенно получает через это определенную выгоду. Рассказывает Антон Мельников, руководитель группы компаний ЦКТ.
Развитие сотрудников в непрофильной сфере может помочь им в преодолении кризисных ситуаций
Последние мировые события в очередной раз доказали, что любой компании необходимы умения и знания, чтобы успешно работать в кризисных ситуациях. Компания, у которой сотрудники более развиты в целом окажется в выигрыше. Почему так происходит?
Любой кризис — это выход из «зоны комфорта». Каждый предприниматель сталкивается со множеством задач и в той или иной мере готов к любому кризису. Неформальное развитие позволяет сотрудникам становиться предпринимателями своей жизни, учиться познавать что-то новое, брать на себя ответственность, идти к цели.
Как превратить кризис в возможности? Дать сотруднику проявить себя. В конце марта в нашей организации, как и во многих, был сильный коллективный страх, стресс, напряжение. Людей «закрыли» дома, запретили выходить без необходимости, большинство сотрудников были переведены на удаленный режим. К тому моменту у нас уже был общий чат сотрудников в мессенджере, в котором также витал страх и чувствовалось напряжение в общении. И руководство компании решило проводить «марафоны» в общей группе компании.
Сначала это были творческие конкурсы: вышить, нарисовать, спеть. Также были и ориентированные на работу номинации: рассказать, как ты был полезен компании за определенный период. Были организованы премии, награды, выбирались лауреаты и победители. В итоге повысилась вовлеченность, сотрудники отвлеклись от плохих мыслей и чтения пугающих новостей, вместо этого познакомились и стали ближе друг к другу и к компании. Давящая «удаленка», когда ты обязан сидеть дома, превратилась в возможность заниматься в родных стенах любимым делом и получить за это премию. Карантин? Ну и пусть! Время прошло очень удачно — сотрудники компании в апреле поставили рекорд по прибыли.
Развитие сотрудников в непрофильной сфере может повысить лояльность к компании
Можно подумать, что речь идет только о материальной выгоде для сотрудника, но метод работает не только таким образом. Модель «бирюзовой» компании подразумевает, что работа — это «второй дом», но не на словах, а в эмоциональном плане.
В чем же разница? «Старые» модели компании создают просто удобный офис, где комфортно находиться, и работник чувствует себя как дома. Цель очевидна — чем больше сотрудник будет в компании трудиться, тем больше он принесет прибыли.
Но цель должна быть иной! У предпринимателя, у которого любимое дело, нет формальных выходных и перерывов. Причина не всегда в том, что рабочий график не нормирован и много задач: просто для предпринимателя его работа — это действительно дело его жизни, предназначение. Оно не просто дает доход и кормит его семью (и других сотрудников), это — призвание, неотъемлемая часть жизни. Как же можно убрать, отодвинуть такую часть жизни, потому что «выходной» или время 19:00?
Так привычно для предпринимателя, но непривычно для рядового сотрудника. Трудиться от звонка до звонка, с трудом поднимать себя по утрам и бежать домой, потому что пробило время. Лишь бы платили зарплату, а там хоть потоп. Люди на работе — сослуживцы, и ни в коем случае никогда не делать ничего, о чем тебя не просят — ведь инициатива наказуема и не оплачивается. К сожалению, это реалии стандартного российского офиса. Но именно развитие в непрофильной сфере поможет сотрудникам научиться другому отношению к себе, к компании, к коллегам. В филиале одной из наших компаний в определенный период проходит банальная инвентаризация. Но сотрудники умудрились превратить это в настоящее мероприятие. В день инвентаризации они приводят жен и детей на работу, и все вместе проводят время, превращая рутинный и скучный процесс в игру! Руководство не просто поддерживает эту инициативу, а учувствует. Уже не вспомнить, кому в голову пришла это идея, но теперь у компании буквально «Праздник инвентаризации».
Развитие сотрудников в непрофильной сфере масштабирует личность, а значит и компанию, в которой она работает
Каждый человек когда-либо обращал внимание, что обратная дорога всегда быстрее, хотя мы точно знаем, что это точно такое же расстояние? Каждый замечал, что в том, где уже был опыт, он уверен больше и проходит путь быстрее. Так и получается, что сотрудник, имеющий больше опыта и знаний даже в непрофильной сфере, чувствует себя сильнее, умнее, опытнее, ведь он испытал больше эмоций.
Например, компания организовывает тематические поездки с сотрудниками фирмы, но это не просто «выезд на природу» для насыщения, а возможность для многих попробовать то, что они до этого не пробовали, оказаться там, где они ранее не могли оказаться по тем или иным причинам: катание на горных лыжах, соревнования на льду Байкала, путешествие за рулем автомобиля на другом конце света. По приезду новое восприятие: меньше страхов, вырастает мотивация. Многие чувствуют в себе силы пробовать что-то новое и неизведанное ранее — ведь они справились!
Не менее интересным опытом в нашей компании было предложение для руководителей попробовать себя на бирже. Те, кто согласился, в последствии поменяли свое отношение к деньгам, и это сказалось на прибыли компании в лучшую сторону. Дело в том, что теперь людей перестали пугать цифры и бренды, а это очень важно при общении с крупными и известными клиентами.
Развитие сотрудников в непрофильной сфере дает возможность сотруднику искать рост внутри компании, а не во вне
Каждый сотрудник любой организации в тот или иной момент времени чувствует потолок должности, отдела или самой компании. И ищет новые возможности, рассматривает смену должности внутри компании или переход в другой отдел. Если человек не находит для себя точки роста, он меняет компанию. Непрофильное развитие сотрудника помогает понять, что он сам для себя является «потолком». Человек берет ответственность за себя, свое развитие, компанию. Человек начинает раздвигать границы своей должности, отдела, компании.
Когда компания вкладывается в непрофильное развитие сотрудника, она тем самым поднимает «потолок», в который упирается сотрудник. Меняется сам принцип действия. В любом бизнесе, как правило, проект рассматривается как цель. Под проект собирается команда, которая является средством реализации проекта. Здесь же принцип другой, сотрудник становится проектом — целью, а то дело, которое он делает — средством роста и развития сотрудника. При таком подходе нет «потолка», идет постоянный рост и развитие сотрудника и тех проектов в которых он участвует. Непрофильное развитие помогает изменить отношение к сотрудникам, добавить человечности в бизнес. Люди перестают смотреть на сторону, мнение, что в другой компании «лучше, глубже» уходит. Внутри своей организации сотруднику работать намного интересней.
Вклад компании в непрофильное развитие сотрудников — это вклад в их творческий потенциал и энергию.
Автор: Мельников Антон
Источник: hr-tv.ru